Nee, je kunt de box niet los kopen zonder een abonnement te nemen.

We hebben soms limited edition boxen die je wél los kunt kopen. Als deze voorradig zijn kun je deze in de shop vinden.

Wij verzenden onze boxen op maandag, woensdag en vrijdag via PostNL. Dit betekent dat je je bestelling altijd binnen 3 werkdagen ontvangt. 

Je ontvangt jouw eerste box binnen 3 werkdagen nadat je besteld hebt. De volgende boxen ontvang je op de helft van de maand (rond de 16e van de maand). 

Natuurlijk zien wij je niet graag gaan. Maar als je het abonnement stop wilt zetten, is dat geen probleem. Je kunt iedere maand opzeggen en je zit niet vast aan een bepaalde termijn na je eerste box.

Wij hanteren een opzegtermijn van een paar dagen zodat wij je abonnement op tijd kunnen pauzeren. Wil jij geen box meer ontvangen in de volgende maand? Zorg dan dat je vóór de 27e dag van de maand opzegt. Zeg je op de 27e of daarna op? Dan ontvang je nog een box in de daaropvolgende maand.

Wij verzenden onze boxen op maandag, woensdag en vrijdag. Dit betekent dat je je bestelling altijd binnen 3 werkdagen ontvangt nadat je de eerste box besteld hebt via onze shop.

De maandelijkse send-out is rond de 15e van iedere maand. 

Ben je nog maar net member? In het volgende overzicht kan je vinden wanneer jij je 2e box ontvangt: 

 Wij verzenden naar Nederland en België. Abonnementen binnen Nederland worden gratis verzonden. Voor België komen er € 5 verzendkosten bij het abonnement.

Geef een adreswijziging altijd door door een email te sturen naar hi@cosmicbox.nl. Zo kunnen wij de wijziging op tijd doorvoeren voor de verzending van de boxen iedere maand. 

Heb je een los product (dus geen box die bij het abonnement hoort) bestelt in de webshop? Wij verzenden bestellingen op maandag, woensdag en vrijdag. Dit betekent dat je je bestelling altijd binnen 3 werkdagen ontvangt!

Natuurlijk zien wij je niet graag gaan. Maar als je het abonnement stop wilt zetten, is dat geen probleem. Je kunt iedere maand opzeggen en je zit niet vast aan een bepaalde termijn na je eerste box.

Wij hanteren een opzegtermijn van een paar dagen zodat wij je abonnement op tijd kunnen pauzeren. Wil jij geen box meer ontvangen in de volgende maand? Zorg dan dat je vóór de 27e dag van de maand opzegt. Zeg je op de 27e of daarna op? Dan ontvang je nog een box in de daaropvolgende maand.

Natuurlijk zien wij je niet graag gaan. Maar als je het abonnement stop wilt zetten, is dat geen probleem. Je kunt iedere maand opzeggen en je zit niet vast aan een bepaalde termijn na je eerste box.

Wij hanteren een opzegtermijn van een paar dagen zodat wij je abonnement op tijd kunnen pauzeren. Wil jij geen box meer ontvangen in de volgende maand? Zorg dan dat je vóór de 27e dag van de maand opzegt. Zeg je op de 27e of daarna op? Dan ontvang je nog een box in de daaropvolgende maand.

Wat jammer dat je weg gaat! Je kunt opzeggen door een email te sturen naar: hi@cosmicbox.nl, dan maken wij jouw opzegging in orde. Vermeld in deze email je naam en adres.

Zou je ook aan willen geven waarom je op wilt zeggen? Op die manier kunnen wij ons product verbeteren!

Let op: Wij hanteren een opzegtermijn van een paar dagen zodat wij je abonnement op tijd kunnen pauzeren. Wil jij geen box meer ontvangen in de volgende maand? Zorg dan dat je vóór de 27e dag van de maand opzegt. Zeg je op de 27e of daarna op? Dan ontvang je nog een box in de daaropvolgende maand.

1. De Consument kan de overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de Consument het product heeft ontvangen.
3. Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
4. Als de Consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit door een mail te sturen naar hi@cosmicbox.nl met zijn naam, order- of factuurnummer en reden van herroeping.
5. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de melding van ontbinding, zendt de Consument het product terug naar Cosmic Box. Het product kan worden teruggestuurd naar: Zessprong 11, 5684NV, Best